お客様との共同作業
私たちがどのようにビジネスを進めているかをご説明させてください。お客様に私たちの製品がどの様にライセンスされどのような購入オプションがあるかを理解していただくのがとても難しい事があります。
Ispirerの主要な製品はデータベースとアプリケーションの移行に特別な価値を持つツール、Ispirer MnMTK変換ソフトウェアです。これは市場で最も使われているデータベースやアプリケーションからレアで古いものまでを幅広くサポートするワンストップソリューションです。
私たちはIspirer MnMTKの販売とツールをベースにした移行サービスをご提供しています。お客様はどちらかご希望の方を選択していただくことができ、判断材料として弊社は両方の見積りを作成いたします。お客様との共同作業は以下のようなステップで構成されます
- ステップ１．プロジェクトに関する情報の収集
お客様がツールまたはサービスに何を求めているのかを理解することはとても重要です。お客様のビジネス要件を十分に満たすために、可能な限り詳細な情報を得るように努める必要があります。特にこの理由から、お客様には質問表に記入し、お客様の要件と共に送付して頂いています。
特に、最も私たちがお客様の移行プロジェクトについて知りたい事項は以下の通りです
- 変換対象のデータベースの数
- データ量
- テーブルとビューの数
- トリガ、ファンクション、ストアドプロシージャの有無とそれらの個数
- ビジネスロジックオブジェクトの個別のコード行数、およびデータベース全体の合計コード行数
- その他変換すべき特定の機能
- 移行プロジェクトのタイムフレーム
上記は、ライセンスや移行サービスの最終価格を決定する要素となります
- ステップ２．プロジェクトのアセスメント
プロジェクトに関する必要な全ての情報が集まったところで私たちはアセスメントの作成作業を開始します。私たちの専門技術者は、変換がどのように行われるか、現状の自動化レベル（一般的には最初は75%または以上の自動化率）、自動化可能なレベル（最大99.99%まで可能）、お客様の手動作業をどのように削減できるか、Ispirer MnMTKによる自動化対象にどの様なオブジェクトや機能を追加するか、等を分析し、最終的にお客様向けのプロジェクト移行プランを作成します。
- ステップ３．WebExデモまたは スクリプトのテスト変換
私たちのチームがお客様のプロジェクトの複雑さを把握する目的で、お客様に変換対象のスクリプトをご提供頂き、オンラインでIspirer MnMTKによる変換処理を行うことがあります。一方お客様はツールのインターフェイスを実際に見ることができ、お客様のスクリプトがIspirer MnMTKで変換されるところを確認できるという貴重な機会を得ることができます。デモセッションはIspirerの技術コンサルタントにより行われるため、お客様は質問に対する詳しい回答をすぐに得ることができます。また、お客様の実際のスクリプトを見ることによりプロジェクトのより正確な見積りが可能になるという利点もあります。
- ステップ４．ライセンスまたはサービスの種類の選択
お客様に私たちのライセンスと移行サービスのご提供方法について大まかに理解していただいた後、お客様が適切なタイプのライセンスまたはサービスを選択していただけるように支援させていただきます
- プロジェクトライセンス Ispirer MnMTKはプロジェクトベースの移行ツールです。これはツールが限定された要件の特定プロジェクト毎にライセンスされることを意味します。ライセンスはお客様の要件を考慮しつつ、お客様が指定された使用期間に対して発行されます。サポートはライセンスと一緒に付与されます。通例、お客様はあらかじめ決められた数のサポート／変更リクエストを取得し、Ispirer MnMTKをカスタマイズし変換の自動化レベルを向上させるために使う事ができます。
- ISV/Corporate ライセンス 年間に複数の移行を行う大企業に対して、Ispirerは特別価格：ISV/Corporateライセンスをご提供します。複数の移行プロジェクトで使えるIspirer MnMTKのライセンスを一度で発行します。通常このようなライセンスは１年間の期限でカスタマイズ形式のサポート付きで提供されます。提供する数に関してはライセンス取得時のご相談となります。１年経過後にライセンスの使用を延長することができます。
- 移行サービス 必要なリソースをお持ちでないか単に時間がないお客様は、是非私たちの移行サービスをご利用下さい。弊社の社内で、お客様の要件に沿った移行プロジェクトを初期段階から最後まで実行します。私たちのITプロフェッショナルはお客様の要件を考慮しつつ移行作業を進め、お客様ご提案のソリューションの実現を行うと共に、私たちのチームで開発したソリューションの実装のご提案も致します。プロジェクトの納品後にお客様が私たちのチームと連絡が取ることができるように保証期間を設定することも可能です。最後に、IspirerはVPN、リモートデスクトップ等によるリモートからの移行サービスまたはオンサイトでの移行サービスもご提供することが可能です。
- ステップ５．価格交渉
全てのプロジェクトはユニークです。そのためプロジェクトのアセスメントを行わない限りお見積りを提示することはできません。価格はプロジェクトの期間とビジネス要件に依存します。最小のライセンス価格は、3,000 USドルです。それでも各プロジェクトは個別にレビューおよび議論が行われ、最終価格はお客様とのご相談により決定されます
上に述べたステップに従っていただくと、私たちの支援作業がより明確で便利なものになります。私たちにとってこの共同作業は、全てのお客様を丁寧に扱い、お客様の要件と仕様を分析・理解するという目的のものです
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